中英职业资格证书培训课程与企业(酒店、餐饮行业)岗位对照表

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    中英项目职业资格证书培训课程与企业岗位对照表

    (酒店、餐饮行业)

     一、 决策层(高级管理人员)――总经理、副总经理、总监

       (同企业通用管理岗位,国家一级)

    二、控制层(中高级管理人员)――部门经理、高级经理、项目经理

       (同企业通用管理岗位,国家二级)

    三、管理层(中级管理人员)――助理、部门副职、部门主管、项目主管

    专项领域

    课程

    通用管理

    同企业通用管理岗位(国家三级)

    专业人员

    餐饮服务(餐厅经理)

    伦敦城市行业协会C & G国际旅游管理餐饮(国际三级,国家三级)

    客房服务(客房经理)

    伦敦城市行业协会C & G国际旅游管理客房(国际三级,国家三级)

    前台接待(前厅经理)

    伦敦城市行业协会C & G国际旅游管理前台(国际三级,国家三级)

    食品制作(西餐行政总厨)

    伦敦城市行业协会C & G国际旅游管理食品制作(国际三级,国家三级)

    四、执行层1(初级管理人员)――业务主管、一般文员

    专项领域

    课程

    通用管理

    同企业通用管理岗位(国家四级)

    专业人员

    餐饮服务(餐厅主管、领班)

    伦敦城市行业协会C & G国际旅游管理餐饮(国际二级,国家四级)

    客房服务(客房主管)

    伦敦城市行业协会C & G国际旅游管理客房(国际二级,国家四级)

    前台接待(前厅主管)

    伦敦城市行业协会C & G国际旅游管理前台(国际二级,国家四级)

    食品制作(西餐厨师长)

    伦敦城市行业协会C & G国际旅游管理食品制作(国际二级,国家四级)

           

    五、执行层2(一般员工)

    专项领域

    课程

    专业人员

    餐饮服务(餐厅服务员)

    伦敦城市行业协会C & G国际旅游管理餐饮(国际一级,国家五级)

    客房服务(客房服务员)

    伦敦城市行业协会C & G国际旅游管理客房(国际一级,国家五级)

    前台接待(前厅接待员)

    伦敦城市行业协会C & G国际旅游管理前台(国际一级,国家五级)

    食品制作(西餐厨师)

    伦敦城市行业协会C & G国际旅游管理食品制作(国际一级,国家五级)

    注:详细课程见http://zyxm.osta.org.cn